Responsable tecnológico
APOLO77 S.A.S. gestiona la operación tecnológica de la plataforma.
Política de Privacidad de Apolo Education
Esta política explica cómo Apolo Plataforma Educativa trata datos personales, protege la información y delimita responsabilidades entre la plataforma y la institución educativa.
Datos tratados
Identificación, contacto, acceso, uso y registros técnicos necesarios para el servicio.
Marco aplicable
Normativa ecuatoriana sobre protección de datos, contratación electrónica y obligaciones legales.
Condiciones de privacidad de Apolo Plataforma Educativa
En cumplimiento de la normativa ecuatoriana aplicable en materia de contratación electrónica, protección de datos personales, propiedad intelectual y defensa del consumidor, APOLO77 S.A.S., titular de Apolo Plataforma Educativa y de la aplicación móvil Apolo, informa a sus usuarios las presentes condiciones de privacidad aplicables al acceso y uso de la plataforma.
Para efectos de este documento, se entenderá por Apolo la aplicación móvil y entorno digital mediante el cual se presta el servicio; por Apolo Plataforma Educativa o la Plataforma el sistema tecnológico destinado a la gestión, comunicación y consulta de información académica y administrativa; por Usuario la persona natural que accede a la Plataforma; y por Institución Educativa la entidad que administra académicamente la información que se publica y comunica a través de la Plataforma.
1. Datos personales que pueden tratarse
Para la correcta prestación del servicio, la Plataforma puede tratar datos personales tales como datos de identificación, datos de contacto, credenciales o datos de acceso, información de uso, registros técnicos, notificaciones y demás información necesaria para habilitar las funcionalidades de Apolo Plataforma Educativa.
El tratamiento se limita a la información estrictamente necesaria para operar, autenticar, mantener, soportar y mejorar el servicio dentro del alcance permitido por la relación del usuario con la Institución Educativa.
2. Finalidades del tratamiento
APOLO77 S.A.S. tratará los datos personales del Usuario únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la prestación del servicio, autenticación, soporte, seguridad, mejora funcional, comunicaciones operativas, continuidad del servicio y cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
- Habilitar el acceso seguro a la plataforma.
- Gestionar soporte técnico e incidencias operativas.
- Proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del sistema.
- Enviar comunicaciones operativas y notificaciones del servicio.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o requerimientos válidos de autoridad competente.
3. Seguridad y confidencialidad
APOLO77 S.A.S. se compromete a tratar los datos personales con confidencialidad y bajo medidas razonables de seguridad técnicas, organizativas y administrativas.
Asimismo, limitará el acceso a la información a personal, proveedores o encargados que deban conocerla para la operación del servicio y siempre bajo deberes de confidencialidad, necesidad operativa y controles apropiados.
No se divulgarán ni transferirán datos personales a terceros sin base legal, autorización, necesidad contractual o requerimiento válido de autoridad competente.
4. Fuentes de información y responsabilidades
El Usuario declara conocer que determinada información visualizada en la Plataforma puede provenir de la Institución Educativa, quien actúa dentro de su propio ámbito de responsabilidad respecto de la veracidad, carga, actualización y legitimidad de los datos o contenidos que publique o envíe por medio del sistema.
En consecuencia, cualquier solicitud de aclaración, rectificación de contenidos, actualización académica o revisión de datos institucionales deberá canalizarse en primera instancia con la institución correspondiente.
5. Notificaciones y funcionalidades relacionadas
El Usuario autoriza a Apolo Plataforma Educativa a enviar notificaciones, avisos, recordatorios, alertas, mensajes y demás comunicaciones relacionadas con la operación del servicio, siempre que estas hayan sido generadas, habilitadas o autorizadas por la Institución Educativa o por APOLO77 S.A.S. para fines operativos, informativos, técnicos o de soporte.
El Usuario acepta además que APOLO77 S.A.S. pueda realizar actualizaciones, mejoras, ajustes técnicos o modificaciones funcionales necesarias para mantener, mejorar, proteger o adaptar el servicio.
6. Cambios, ejercicio de derechos y vigencia
APOLO77 S.A.S. podrá actualizar esta política cuando resulte necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, operativas o de mejora del servicio. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación o puesta a disposición en la plataforma, salvo que la ley exija un mecanismo adicional.
La empresa permitirá el ejercicio de los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable y dentro del marco de responsabilidad que le corresponda respecto del tratamiento de datos personales.